Banxico muestra dónde está creciendo la IA, para qué se usa y qué resultados empiezan a ver las empresas.
En nueve meses, el uso de IA en empresas mexicanas grandes pasó de 24.3% a 48.5%. Casi la mitad de las compañías con más de 100 trabajadores ya la usa, según el Reporte sobre las Economías Regionales que Banco de México publicó el 10 de septiembre. Y la tendencia sigue: 64.8% espera usarla en los próximos tres años.
Hay un matiz que conviene mantener en perspectiva. El cuestionario de 2025 incluía a empresas que utilizaban IA o planeaban hacerlo durante los siguientes 12 meses. El nuevo levantamiento pregunta por tecnologías utilizadas actualmente. Banxico considera que los resultados muestran una expansión clara, aunque no presenta ambos porcentajes como una comparación exacta.
El tamaño pesa más que la región
Entre empresas con más de 1,000 trabajadores, 69.9% ya usa IA; entre las de 101 a 250, la cifra es 43.7%. Por regiones, el avance es casi parejo: el centro registra 51.2%, el centro-norte 47.8%, el sur 46.2% y el norte 45.8%.
La IA llega por internet, no por carretera. Lo que marca la diferencia es la capacidad interna de cada empresa (equipo de sistemas, datos ordenados, presupuesto), más que su ubicación geográfica.
Para qué usan IA las empresas
«Usamos IA» puede significar cosas muy distintas. En manufactura, 50.1% de las empresas que ya usan IA la emplea para procesar datos de producción, calidad e inventarios; 36.6% usa modelos de lenguaje para generar texto y 19.7% la aplica en robótica o vehículos autónomos. Fuera de la manufactura, 64.2% la usa para crear contenido visual y 43.7% para procesar datos. Según Banxico, la generación de texto tiene niveles de adopción similares en ambos sectores.
Para los CMOs, ese 64.2% es la cifra a mirar: la producción visual es hoy la puerta de entrada más común a la IA en comercio y servicios. Producir más rápido es la ganancia inmediata; mantener la identidad de marca en todo lo que se genera depende de guías claras y de un filtro creativo.
Por sector, la adopción de IA en México es mayor en maquinaria, computación y equipo; alimentos y bebidas; y química, plástico y minerales no metálicos. Es menor en construcción y en textiles, ropa y cuero, donde el trabajo es más manual.
Los resultados hasta ahora
En empleo, 67.5% de las empresas no ve cambios significativos en su plantilla y 19.6% percibe un efecto positivo. En productividad, medida como ventas por trabajador, 39.1% ya observa mejoras, en su mayoría pequeñas, y 57.3% todavía no registra cambios relevantes.
La lectura: la IA está funcionando como apoyo al trabajo de las personas, y los resultados llegan a su propio ritmo. Instalar una herramienta es rápido; que cambie la operación toma más tiempo. En septiembre de 2025, 61.1% de las empresas interesadas seguía evaluando o haciendo pruebas piloto. Nueve meses después, muchas ya pasaron a usarla.
Otros estudios coinciden. De acuerdo con el estudio Mexico AI Pulse de Endeavor México, elaborado con Xertica.ai a partir de 163 organizaciones mexicanas con 50 empleados o más, 55% usa IA de forma constante, 31.1% la tiene ampliamente integrada en sus procesos y 6% reporta un impacto económico significativo. El Global AI Pulse Q2 2026 de KPMG encontró que 78% de las organizaciones en México percibe ventajas en productividad y 7% reporta un retorno de inversión consolidado. La adopción va adelante; medir el valor económico es el siguiente paso.
Lo que la encuesta de 2026 no alcanza a medir
Usar IA no es lo mismo que integrarla. La encuesta de Banxico de junio de 2026 mide cuántas empresas usan IA, pero no qué tan a fondo. Una empresa que le dio a su equipo un asistente para redactar correos cuenta igual que otra que conectó la IA con sus inventarios, pedidos y atención al cliente: las dos forman parte del 48.5%. La segunda, sin embargo, tiene más probabilidades de ver mejoras en sus ventas por trabajador.
Es como una fila del SAT: saber cuántas personas entraron al edificio no te dice cuántas resolvieron su trámite. Con la inteligencia artificial ocurre algo parecido. Contar empresas usuarias permite medir difusión, pero no revela cuánto trabajo cambió detrás de ese porcentaje.
Lo que sigue
Por ahora, Banxico deja una fotografía bastante clara. La inteligencia artificial ya entró en distintos procesos de las grandes empresas mexicanas. Ahora falta saber cuántas lograrán convertir ese uso en una forma distinta, y mejor, de trabajar.
Las empresas son optimistas: 60.2% espera mejoras en ventas por trabajador en los próximos tres años. Según el reporte de Banxico, la IA podría funcionar más como complemento del trabajo de las personas que como sustituto, siempre que se cumplan tres condiciones: integrar la tecnología en los procesos, desarrollar las habilidades de los equipos y adaptar la organización.
La señal a seguir en el próximo reporte no será solo si el uso rebasa 50%, sino si las mejoras en productividad con IA crecen al mismo ritmo que la adopción.
Para quien decide presupuestos, la conclusión práctica es clara: implementar inteligencia artificial es apenas el primer paso; el retorno depende de lo que la empresa construya alrededor de ella.
