Rehaviour, su plataforma, utiliza inteligencia artificial, realidad virtual y psicología laboral para evitar accidentes en entornos de trabajo
Un trabajador puede aprender las reglas de seguridad, aprobar un curso y conocer de memoria los pasos de su actividad. Pero frente a una situación de peligro, con el tiempo encima o una distracción de por medio, sus decisiones pueden ser distintas. Esa distancia entre saber y actuar es el punto de partida de Pignus, una empresa chilena que utiliza realidad virtual e inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones a preparar mejor a sus equipos. Su propuesta consiste en llevar los riesgos del trabajo a una simulación donde sea posible observar las decisiones de una persona y reforzar su preparación sin exponerla a un accidente.
La empresa está radicada en Antofagasta, una región estrechamente ligada a la minería, y desarrolló una plataforma llamada Rehaviour. Al utilizarla, los trabajadores participan en experiencias virtuales relacionadas con su función: hay actividades para operarios, técnicos, supervisores y conductores.
Durante aproximadamente media hora, deben desenvolverse en situaciones que permiten evaluar cómo reconocen y enfrentan los riesgos. La experiencia busca aportar algo que un examen escrito difícilmente muestra: las decisiones que toma una persona cuando debe aplicar lo aprendido.
La realidad virtual pone al participante dentro de la escena y la inteligencia artificial ayuda a analizar sus respuestas. Según Pignus, el sistema transforma lo que sucede en la simulación en reportes para los responsables de seguridad, con información sobre las habilidades que cada trabajador necesita reforzar. Así, una empresa puede orientar mejor su capacitación y después realizar otra evaluación para observar los cambios. El interés está en aprovechar la experiencia para acompañar al equipo con una preparación más cercana a sus necesidades, en lugar de dar por concluido el aprendizaje al terminar un curso.
Para las empresas, esa información puede hacer más útil el tiempo dedicado a la formación. Dos personas que realizan la misma actividad no necesariamente necesitan el mismo apoyo, y un supervisor enfrenta responsabilidades diferentes a las de quien conduce un vehículo o ejecuta una tarea en terreno. En los testimonios publicados por Pignus, responsables de seguridad de Albemarle, Equans Chile, Copec y Finning describen cómo han utilizado Rehaviour para identificar necesidades y preparar acciones de capacitación. Algunos también destacan la disposición de los trabajadores a participar en una experiencia distinta de los cursos habituales.
Uno de los casos que presenta la compañía es el de Vial y Vives, vinculada con construcción y minería. Pignus explica que el trabajo comenzó con una evaluación, continuó con planes de acción y terminó con una nueva revisión de los participantes; durante ese proceso, reporta una reducción de 20% en la tasa de accidentabilidad. El dato proviene del proveedor y necesita confirmarse con el cliente para conocer el periodo y la influencia de otras medidas de seguridad. Lo que sí permite entender es la lógica de la propuesta: la simulación es el comienzo de un trabajo de preparación y seguimiento, cuyo resultado depende también de las acciones que tome la empresa.
Pignus lleva varios años desarrollando esta tecnología y Rehaviour ya aparecía en publicaciones sobre innovación chilena en 2022. En febrero de 2026, la empresa dio a conocer implementaciones en Altonorte, de Glencore, y Besalco Montajes, que ofrecen nuevos casos para observar su uso en operaciones industriales. Su recorrido muestra una aplicación de la IA que se acerca a una necesidad concreta del trabajo: ayudar a las personas a reconocer mejor un peligro y a responder con mayor preparación.
La oportunidad que plantea esta startup está en aprovechar un espacio donde una decisión equivocada puede convertirse en aprendizaje. Dentro de una simulación es posible detenerse, revisar lo ocurrido y practicar de nuevo; en una mina o una obra, las consecuencias pueden ser mucho más difíciles de corregir. Pignus busca que esa preparación llegue antes, cuando todavía hay tiempo para reforzar habilidades y dar a los trabajadores más herramientas para cuidarse durante su jornada.
